หน้าฝนสมุทรปราการ น้ำมาไวกว่าที่คิด — ประกันชั้นไหนจ่ายค่ารถจมน้ำ และ 10 นาทีแรกต้องทำอะไร

ตอบก่อนเลยค่ะ: ความเสียหายจากน้ำท่วมคุ้มครองในประกันชั้น 1 และชั้น 2+ ตามทุนประกัน ส่วนชั้น 3+ ชั้น 3 และ พ.ร.บ. ไม่คุ้มครองตัวรถจากน้ำท่วมเลย และเมื่อน้ำเริ่มมา สิ่งสำคัญที่สุดคือ ย้ายรถขึ้นที่สูงให้เร็ว ถ้าย้ายไม่ทันและรถแช่น้ำแล้ว ห้ามสตาร์ทเครื่องเด็ดขาด เพราะน้ำเข้าเครื่องตอนสตาร์ทอาจถูกมองว่าเป็นความเสียหายที่เกิดจากการฝืนใช้งาน กระทบการเคลมได้ค่ะ

สรุปใน 30 วินาที

• น้ำท่วมคุ้มครองเฉพาะชั้น 1 และ 2+ — ชั้น 3+ กับ 3 ไม่คุ้มครอง
• รถแช่น้ำแล้ว ห้ามสตาร์ทเด็ดขาด ให้ถ่ายรูปไว้ แจ้งประกัน แล้วรอรถยก
• จอดรถพื้นที่เสี่ยงน้ำขังเป็นประจำ ควรทบทวนชั้นประกันก่อนเข้าหน้าฝนทุกปีค่ะ

น้ำแค่ไหนเรียกว่าอันตรายกับรถ?

จำง่ายๆ เป็นขั้นบันไดนะคะ น้ำถึงครึ่งล้อ ยังพอเคลื่อนรถช้าๆ ได้แต่ควรเลี่ยง น้ำถึงขอบประตู เริ่มเสี่ยงซึมเข้าห้องโดยสารและระบบไฟ น้ำถึงระดับไฟหน้าหรือฝากระโปรง โอกาสน้ำเข้าเครื่องสูงมาก อย่าขับฝ่าเด็ดขาด และถ้ารถดับกลางน้ำ อย่าพยายามสตาร์ทซ้ำแม้แต่ครั้งเดียวค่ะ การบิดกุญแจครั้งนั้นอาจเปลี่ยน "ค่าซ่อมระบบไฟหลักหมื่น" เป็น "เครื่องพังหลักแสน" ได้ในวินาทีเดียว

รถจมน้ำแล้ว เคลมยังไงทีละขั้น?

1. ถ่ายรูปและวิดีโอสภาพรถกับระดับน้ำไว้หลายมุม ทั้งภายนอกและภายใน
2. โทรแจ้งบริษัทประกันทันที แจ้งจุดจอด ระดับน้ำ และย้ำว่ายังไม่ได้สตาร์ทเครื่อง
3. รอรถยกจากประกันมาเคลื่อนย้าย อย่าให้ใครลากรถแบบผิดวิธี โดยเฉพาะรถ EV ที่ต้องใช้รถสไลด์
4. เก็บของมีค่าออกจากรถ และเก็บเอกสารกรมธรรม์กับใบขับขี่ไว้กับตัว
5. ติดตามการประเมินความเสียหาย — ถ้าน้ำท่วมถึงระดับที่กำหนด บางเคสถูกประเมินเป็นเสียหายสิ้นเชิง ได้รับชดใช้ตามทุนประกัน

ลูกค้าอินชัวร์เฟรนด์โทรหาเราได้ตั้งแต่ข้อ 1 เลยนะคะ 02-114-6464 เราช่วยประสานกับบริษัทประกันให้จนจบ ไม่ต้องลุยเองคนเดียวค่ะ

จอดในซอยที่น้ำขังทุกปี ควรทำประกันแบบไหน?

เทียบชัดๆ ค่ะ สมมติเบี้ยชั้น 3+ ถูกกว่าชั้น 2+ ปีละ 3,000 บาท ฟังดูน่าประหยัด แต่ถ้าปีไหนน้ำมาแรงแล้วรถแช่ครึ่งคัน ค่าซ่อมระบบไฟ เบาะ พรม อาจทะลุ 60,000 บาท เท่ากับส่วนต่างเบี้ยที่ประหยัดมา 20 ปีหายไปในฝนตกหนักคืนเดียว สำหรับพื้นที่เสี่ยงอย่างหลายย่านในสมุทรปราการ ชั้น 2+ ขึ้นไปคือเส้นต่ำสุดที่เพื่อนคนนี้แนะนำค่ะ ดูภาพรวมทุกชั้นได้ในตารางเปรียบเทียบประกันทุกชั้น และถ้ารถคุณอยู่ชั้น 1 อยู่แล้ว เช็คทุนประกันให้สอดคล้องมูลค่ารถจริงด้วยนะคะ

ขับลุยน้ำเองทั้งที่รู้ว่าลึก ประกันจ่ายไหม?

จุดนี้ต้องพูดตรงๆ ค่ะ ถ้าเห็นชัดว่าน้ำลึกมากแล้วยังฝืนขับลุยเข้าไป บางกรณีบริษัทอาจพิจารณาว่าเป็นความประมาทร้ายแรง ซึ่งกระทบการจ่ายสินไหมได้ หลักคิดง่ายๆ คือ ประกันคุ้มครองเหตุสุดวิสัย ไม่ได้คุ้มครองการทดลองความสามารถของรถค่ะ เจอน้ำลึกให้กลับรถ เสียเวลาอ้อมสิบนาที ดีกว่าเสียรถทั้งคัน และอย่าลืมว่าประกันที่ขาดต่อช่วงหน้าฝนคือความเสี่ยงซ้อนความเสี่ยงนะคะ

ก่อนเข้าหน้าฝนปีนี้ ส่งหน้าตารางกรมธรรม์มาที่ LINE @insurefriend ให้เราเช็คให้ฟรีว่ารถคุณมีเกราะน้ำท่วมหรือยัง — เมฆก้อนใหญ่ไม่เคยส่งข้อความมาเตือนล่วงหน้า แล้วกรมธรรม์ในลิ้นชักของคุณพร้อมกว่าเมฆหรือเปล่าคะ?